メルボルンに本社を置く富士フイルムビジネスイノベーション・オーストラリアは、企業に対してインテリジェントオートメーションおよびデジタルトランスフォーメーションのソリューションを提供しています。同社のプロセスオートメーション部門は、建設業界を中心とする顧客と連携し、ABBYYのインテリジェント文書処理（IDP）を活用して、大量かつ文書集約型の業務プロセスの効率化を実現しています。
建設業界は要求が厳しいため、企業は毎月膨大な数の請求書を処理していますが、この作業はミスが起きやすく、時間がかかることで知られています。富士フイルムの顧客の多くはこの課題に直面しており、請求書処理の改善は単なる業務上の必要性にとどまらず、事業の成否を左右する重要課題となっています。
顧客をサポートするため、富士フイルムのプロセスオートメーション部門は明確な目標を設定しました。データ取得の精度向上と、処理プロセスの効率化を図ったのです。そこで登場するのが、インテリジェント文書処理分野のリーディングカンパニーであるABBYYです。富士フイルムは、労働集約的な請求書処理に特化したAI駆動型ソリューションとして、ABBYYを採用しました。高精度なデータ抽出により、ABBYY Document AIはエラーを大幅に削減し、処理時間の短縮を実現しました。
富士フイルムのプリセールスコンサルタントであるマーク・マロン氏は、ABBYYが同社の顧客にもたらした変革的な効果を高く評価しています。ABBYYのインテリジェント文書処理技術を活用することで、富士フイルムは手作業の負担を軽減しただけでなく、全体的な生産性の向上も実現させました。その波及効果は大きく、新たに得られた効率性によって、チームメンバーはより付加価値の高い業務へと注力できるようになりました。
その成果は明白であり、請求書が所定の期間内に処理されることで、顧客はタイムリーに支払いを受けられるようになりました。特に建設業界の顧客にとっては、遅延料金の削減と業務運営の円滑化につながっています。このような高度な技術力により、ABBYYは重要な文書を実行可能なデータへと変換し、企業がより迅速に意思決定を行えるよう支援しています。これは、ビジネスプロセスを革新する同社の卓越した能力を示すものです。
