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Kennen Sie Ihre Prozesse. Steuern Sie Ihre Prozesse.

Eine durchgehende Process Intelligence-Plattform, die Ihr gesamtes Geschäft transformieren kann.

Vorteile

Beantworten Sie tiefergehende Fragen, erzielen Sie eine größere Wirkung.

Benutzerfreundliche künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen für optimierte Transformationsprozesse.

MITARBEITER- UND CONTENTBASIERTES PROCESS- UND TASK MINING

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Entdecken Sie neues Automatisierungspotenzial

Stützen Sie Ihre Entscheidungen in Bezug auf die Optimierung von End-to-End-Prozessen auf Daten. Kombinieren Sie Daten aus Desktop-Aktivitäten und Ereignisprotokolle aus operativen Systemen mit einer benutzerfreundlichen Point-and-Click-Oberfläche mit über 25 bewährten Prozessanalyse-Tools, die Ihnen die besten Möglichkeiten zur Automatisierung aufzeigen.

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Bessere Maßnahmen ermitteln und vorschlagen

Geben Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit zur Protokollanalyse. Dadurch können sie Bereiche ermitteln, in denen verbindliche Ausführungsregeln verletzt wurden, zum Beispiel bei Nichteinhaltung der festgelegten Reihenfolge der Aufgaben oder Prozessschritte, bei Überschreitung festgelegter Zeitlimits oder beim Überspringen oder Wiederholen einzelner Schritte.

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Produktivität steigern

Ermitteln Sie, wie produktiv die einzelnen Nutzer arbeiten und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Anwendungen und Webseiten verbracht haben. Erfahren Sie, welche Anwendungen und Websites regelmäßig genutzt werden und besonders produktiv sind.

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Aufgaben reibungsloser gestalten

Untersuchen Sie jede Prozessaufgabe detailliert, um festzustellen, an welchen Aufgaben die produktivsten Benutzer arbeiten und an welchen Aufgaben parallel gearbeitet wird. Entwickeln Sie Strategien zur Schließung besonders kritischer Prozesslücken, indem Sie die zugrundeliegenden Ursachen ermitteln.

PROZESSVERBESSERUNG

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Erstellen Sie eine Prozesssteuerungs- und Befehlszentrale

Überwachen Sie die Mitarbeiterproduktivität und andere wichtige Aspekte, erkennen Sie Trends und verbessern Sie im Lauf der Zeit Ihre Prozesse. Stellen Sie geschäftlichen Nutzern Analysen auf der Grundlage der Ist-Prozessausführung zur Verfügung und bieten Sie einen interaktiven digitalen Zwilling für Prozesse an.

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100 Prozent durchgehende Prozesstransparenz

Unabhängig davon, ob sich Ihre Daten in einer Tabelle, einer Datenbank, in SAP Business Warehouse oder in getrennten Aufzeichnungssystemen befinden: Timeline kann die benötigten Daten in Echtzeit wie auch nach Zeitplan abrufen. Unabhängig davon, auf wie vielen Systemen Ihre Prozessdaten gespeichert sind, visualisiert die Timeline-Technologie Ihre Prozesse umfassend und durchgehend für Sie.

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Kontinuierliche Prozessverbesserung

Prozessverbesserung hört nie auf. Timeline überwacht automatisch die Prozessleistung und hilft dabei, Fehlerkorrekturprozesse oder RPA-Technologien auszulösen.

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Probleme erkennen, bevor sie auftreten

Erkennen Sie Muster bei der Ausführung vergangener Prozesse und treffen Sie intelligente Vorhersagen für laufende Prozesse. Empfehlen Sie sofortige Kurskorrekturen und warnen Sie die richtigen Teammitglieder.

UNTERNEHMENSORIENTIERT

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Schnelle Bereitstellung und Skalierung

Eine einzige Plattform – das bedeutet, dass sich alles an einem Ort befindet und Ihr Team viel schneller einsatzbereit ist, als bei herkömmlichen Business-Intelligence-Projekten. Selbst die anspruchsvollsten Implementierungen lassen sich ohne Codierung oder Programmierung umsetzen. Daten laden und analysieren – so schnell geht’s!

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Zeit und Geld sparen

Sparen Sie sich unnötigen Aufwand. Rationalisieren und vereinfachen Sie Ihre Abläufe, um die Betriebskosten zu senken und gleichzeitig Verarbeitungsgeschwindigkeit, Genauigkeit und Konsistenz zu steigern. Mit Timeline können Sie Ihre Prozesse evaluieren, Verbesserungspotenziale Ihrer Geschäftsprozesse leichter erkennen und die Amortisierung Ihrer Initiativen zur Prozessoptimierung beschleunigen.

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Kurskorrektur für Ihre Roboter

Überprüfen Sie bisherige Prozessdaten von (digitalen) Robotern, um Trends aufzudecken. Ergreifen Sie proaktiv Maßnahmen mit analysebasierten Entscheidungen, um Probleme umgehend zu stoppen und eine effektive Leistung der Roboter sicherzustellen.

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Compliance sicherstellen und Risiken ausschließen

Verwenden Sie eine einzige Process Intelligence-Plattform, damit Sie 100-prozentige Transparenz und volles Verständnis für die Prozessleistungen Ihres Unternehmens sowie gesicherte Rechtskonformität in sämtlichen Systemen erhalten. Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn gegen Regeln verstoßen wird, und gehen Sie der Sache umgehend nach, um Wiederholungen auszuschließen.

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Das Kundenerlebnis verbessern

Beobachten Sie Ihren Ist-Zustand und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten, die sich auf die Kundenzufriedenheit auswirken.

FÜR DIE GESCHÄFTLICHE NUTZUNG ENTWICKELT

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Zugeschnitten auf geschäftliche Nutzer

Nicht nur Analysten und fortgeschrittene IT-Anwender können auf Timeline-Daten zugreifen. Mit Timeline können geschäftliche Nutzer auf einfache Weise detaillierte Abfragen erstellen, die Prozessausführung automatisch erkunden, einzelne Details analysieren, Ergebnisse vorhersagen und Vorgänge überwachen, um eine planmäßige Prozessausführung sicherzustellen.

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Machen Sie alles selbst

Timeline ermöglicht Ihnen mit einer programmierfreien, browserbasierten Point-and-Click-Oberfläche ein tiefgreifendes Prozessverständnis. Sie können erweiterte Analysen und Filter ohne Programmieraufwand erstellen und angepasste Dashboards ohne Eingreifen von IT-Spezialisten oder Drittanbieter-Tools freigeben.

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Cloud-Verfügbarkeit

Greifen Sie auf die Plattform zu, wann Sie wollen: das ganze Jahr über rund um die Uhr. Updates und neue Funktionen sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung verfügbar. Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und viele weitere Sicherheitsfunktionen schützen Sie und Ihre Daten.

Tipps zur Maximierung der Vorteile von Prozessanalysen

Verständnis für Ihren Geschäftsprozess zu entwickeln, ist jetzt noch einfacher!

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