ABBYY Timeline

Profitez des fonctionnalités de Task Mining et de la technologie de Process Mining pour analyser les données d’interaction utilisateurs et les relier facilement aux détails du processus extraits des données d’événement du système. Le logiciel modélise ensuite ces horodatages de façon à ce que vous puissiez instantanément repérer les variations par rapport au flux de processus idéal et ainsi trouver la cause de problèmes potentiellement coûteux pour vous.

Ayez une meilleure compréhension de la performance des processus en vous basant sur des données réelles. Passez en revue les étapes effectuées par chaque personne et chaque appareil – ABBYY Timeline est une plateforme qui peut donner un sens à toutes ces données, en vous permettant d’organiser automatiquement et de visualiser l’intégralité de votre processus de bout en bout. Grâce à cette vue d’ensemble, il devient facile d’identifier les axes d’amélioration – parfois là où vous ne les cherchiez même pas.

Identifiez les variations et définissez des règles pour le processus. Grâce à un contrôle permanent des protocoles, alertez la bonne personne ou automatisez la réparation afin de garantir que les processus fonctionnent correctement et éliminer les incidents avant qu’ils ne surviennent.

Prévoyez l’avenir de vos processus. Associez le Process Mining au Maching Learning et à l’intelligence artificielle pour obtenir un aperçu automatisé et pleinement intégré à vos processus futurs, et prendre les mesures qui garantiront des résultats positifs.