ABBYY Mobile Capture ABBYY Mobile Capture

書類のモバイルキャプチ ャとオンデバイスのテクスト認識

スムーズな顧客セルフサービス体験を創造

プレミアムなモバイル オンボーディングを活用したプロセスを体験することで、顧客がストレスを感じることなく、文書をキャプチャできるようになります。それにより、セルフサービスで行う後続の文書の処理にかかる手間が不要になり、リテンションレート(顧客維持率)の上昇につながります。 モバイルキャプチャの専用アプリを活用し、モバイルキャプチャによる文書の処理が簡単になることで、非常に素晴らしい顧客体験を提供します。これは、ポイント(かざす)とキャプチャという2つのステップを踏むことで、可能になります。 Mobile Capture は、ソフトウェア開発キット(SDK)です。このツールは、モバイル・アプリ内に自動データキャプチャを付加します。このSDKを搭載することで、リアルタイム認識やバックエンド業務に必要な文書の写真をキャプチャすることができるようになります。

主なメリット

競合の中での優位性を確保する

モバイルアプリを利用し、最小限のやり取りで顧客の希望に応えることで、エンドユーザーにとって最大限の快適さを実現します。

開発リソースを最適化する

モバイルアプリに最適な、インテグレーションが簡単で、予め組み込まれた幅広い用途のモバイルキャプチャを活用したソリューションです。これにより、開発時間が短縮され、同じ作業時間で、より最善のパフォーマンスをもたらせるようになります。

オンボーディングのシナリオの中でシームレスなサポート

オンボーディングプロセス全体を通じて、一貫してスムーズなモバイル上の顧客体験を作り上げましょう。そうすることで、顧客獲得率や顧客維持率の成長が可能になります。

使用例

セルフサービス作業プロセスのクオリティは、オンボーディングジャーニーの中で顧客との繋がりを維持する上で、決定的な要素となります。これは、どの産業にも当てはまります。 ABBYY の Mobile Capture SDK をモバイルアプリにインテグレーションすることで、顧客にシームレスで正確なサポートを自動的に供給できるようになります。これは、顧客サービスシナリオに、後続の文書処理の方法が正確に組み込まれることで可能になります。

クロスインダストリーで活用できるモバイルキャプチャのオンボーディング

クロスインダストリーで活用できるモバイルキャプチャのオンボーディング

業種の垣根を超えたクロスインダストリーのオンボーディングシナリオがサポートされているため、業種の制限がなく、多様なモバイル文書のインプットが可能です。

エンド・トゥ・エンドソリューション

エンド・トゥ・エンドソリューション

フロントエンドの文書およびバックエンド作業のインプットのツールとして、モバイルデバイスを効果的に使用できます。

主な機能

かざしてキャプチャ

かざしてキャプチャ

後続のバックエンド作業に最適な形で、最高品質の画像を自動的にキャプチャします。

文書の自動認識

文書の自動認識

画像の境界線を自動認識し、ドキュメントを切り取り、全体像を修正します。

オンデバイス OCR

オンデバイス OCR

ユーザーがカメラを文書や撮影対象に向けてかざすだけで、自動的にテキストを認識します。それは、静止画でもカメラプレビュー画面でも行えます。

pdf-icon-21x22 パンフレット

ABBYY Mobile Capture

ソフトウェア開発キットABBYY Mobile Captureが、お客様のオンボーディング体験の向上にどのように役立つかをご覧ください (英語で)。

事例紹介

Sberbank customers pay bills via mobile app based on ABBYY technologies

欧州で第三の規模を誇る銀行は、顧客が自分のモバイルデバイスを使って紙の請求書の支払いができるようにしています。

Naver

韓国で最大の検索エンジン「NAVER」は、ABBYY Mobile SDKを活用したアプリを提供しています。これにより、ユーザーは検索ボタンや手動で検索作業を行うことなく、すぐに必要な検索結果を見つけ出すことができます。

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DBS Bankは、OCR技術を使ったモバイルアプリでローン申請処理を高速化しています。

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