ABBYY Mobile Capture

書類のモバイルキャプチ ャとデバイス上のテキスト認識

スムーズな顧客セルフサービス体験を創造

ABBYY Mobile Captureとは?

Mobile Capture は、ソフトウェア開発キット(SDK)です。このツールは、モバイルアプリ内に自動データキャプチャを付加します。このSDKを搭載することで、リアルタイム認識やバックエンド業務に必要な文書の写真をキャプチャすることができるようになります。プレミアムなモバイル オンボーディングを活用したプロセスを体験することで、顧客がストレスを感じることなく、文書をキャプチャできるようになります。それにより、セルフサービスで行う後続の文書の処理にかかる手間が不要になり、リテンションレート(顧客維持率)の上昇につながります。

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機能と特徴

Mobile Captureの専用アプリを活用し、モバイルキャプチャによる文書の処理が簡単になることで、非常に素晴らしい顧客体験を提供します。これは、ポイント(かざす)とキャプチャという2つのステップを踏むことで、可能になります。

Benefits 134B 77X77

競合の中での優位性を確保する

モバイルアプリを利用し、最小限のやり取りで顧客の希望に応えることで、エンドユーザーにとって最大限の快適さを実現します。

Benefits 162V 77X77

開発リソースを最適化する

モバイルアプリに最適な、インテグレーションが簡単で、予め組み込まれた幅広い用途のモバイルキャプチャを活用したソリューションです。これにより、開発時間が短縮され、同じ作業時間で、より最善のパフォーマンスをもたらせるようになります。

Benefits 187B 77X77

オンボーディングのシナリオの中でシームレスなサポート

オンボーディングプロセス全体を通じて、一貫してスムーズなモバイル上の顧客体験を作り上げましょう。そうすることで、顧客獲得率や顧客維持率の成長が可能になります。

Benefits 211V 77X77

かざしてキャプチャ

後続のバックエンド作業に最適な形で、最高品質の画像を自動的にキャプチャします。

主なユースケース

セルフサービス作業プロセスのクオリティは、オンボーディングジャーニーの中で顧客との繋がりを維持する上で、決定的な要素となります。これは、どの業種にも当てはまります。 ABBYY の Mobile Capture SDK をモバイルアプリにインテグレーションすることで、顧客にシームレスで正確なサポートを自動的に提供できるようになります。これは、顧客サービスシナリオに、後続の文書処理の方法が正確に組み込まれることで可能になります。

01A MC Cases Cross Industry Onboarding

クロスインダストリーで活用できるモバイルキャプチャのオンボーディング

業種の垣根を超えたクロスインダストリーのオンボーディングシナリオがサポートされているため、業種の制限がなく、多様なモバイル文書のインプットが可能です。

01D MC Cases Creating User Experience

スマホなどのモバイル入力とAIを活用したバックエンドソリューションの組み合わせ

フロントエンドの文書およびバックエンド作業のインプットのツールとして、スマホなどのモバイルデバイスを効果的に使用できます。

事例紹介

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欧州で3番目に大きな銀行では、顧客が銀行独自のアプリを使ってモバイル端末で紙の請求書の支払いができるシステムを導入しています。

金融

銀行

モバイルキャプチャ

事例を読む ENG
Naver Case

韓国で最大の検索エンジン「NAVER」は、ABBYY Mobile SDKを活用したアプリを提供しています。これにより、ユーザーは検索ボタンや手動で検索作業を行うことなく、すぐに必要な検索結果を見つけ出すことができます。

モバイルキャプチャ

dbs-thumb

シンガポールのDBS銀行は、 OCR技術を統合したモバイルアプリを介してローン申請処理を迅速化しました。

銀行

モバイルキャプチャ

事例を読む ENG

関連資料

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