書類のモバイルキャプチ ャとデバイス上のテキスト認識
スムーズな顧客セルフサービス体験を創造
Mobile Capture は、ソフトウェア開発キット(SDK)です。このツールは、モバイルアプリ内に自動データキャプチャを付加します。このSDKを搭載することで、リアルタイム認識やバックエンド業務に必要な文書の写真をキャプチャすることができるようになります。プレミアムなモバイル オンボーディングを活用したプロセスを体験することで、顧客がストレスを感じることなく、文書をキャプチャできるようになります。それにより、セルフサービスで行う後続の文書の処理にかかる手間が不要になり、リテンションレート(顧客維持率)の上昇につながります。
Mobile Captureの専用アプリを活用し、モバイルキャプチャによる文書の処理が簡単になることで、非常に素晴らしい顧客体験を提供します。これは、ポイント(かざす)とキャプチャという2つのステップを踏むことで、可能になります。
モバイルアプリを利用し、最小限のやり取りで顧客の希望に応えることで、エンドユーザーにとって最大限の快適さを実現します。
モバイルアプリに最適な、インテグレーションが簡単で、予め組み込まれた幅広い用途のモバイルキャプチャを活用したソリューションです。これにより、開発時間が短縮され、同じ作業時間で、より最善のパフォーマンスをもたらせるようになります。
オンボーディングプロセス全体を通じて、一貫してスムーズなモバイル上の顧客体験を作り上げましょう。そうすることで、顧客獲得率や顧客維持率の成長が可能になります。
後続のバックエンド作業に最適な形で、最高品質の画像を自動的にキャプチャします。
セルフサービス作業プロセスのクオリティは、オンボーディングジャーニーの中で顧客との繋がりを維持する上で、決定的な要素となります。これは、どの業種にも当てはまります。 ABBYY の Mobile Capture SDK をモバイルアプリにインテグレーションすることで、顧客にシームレスで正確なサポートを自動的に提供できるようになります。これは、顧客サービスシナリオに、後続の文書処理の方法が正確に組み込まれることで可能になります。
業種の垣根を超えたクロスインダストリーのオンボーディングシナリオがサポートされているため、業種の制限がなく、多様なモバイル文書のインプットが可能です。
フロントエンドの文書およびバックエンド作業のインプットのツールとして、スマホなどのモバイルデバイスを効果的に使用できます。
障壁を最小限に抑え、顧客の維持とロイヤルティを強化して収益性を高めることで、オンボーディングプロセス中のフラストレーションとドロップアウト率を減らす方法をご覧ください。
モバイルオンボーディングが、今日のデジタル顧客を最も重要なタッチポイントで獲得するうえでどのように役立つか、そしてそれを成功させるための鍵をご覧ください。
ソフトウェア開発キットABBYY Mobile Captureが、お客様のオンボーディング体験の向上にどのように役立つかをご覧ください 。
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