金融サービス向けProcess Intelligence
金融機関は、刻々と変化するビジネス環境や進化する規制とコンプライアンス環境に適応する一方で、日々の業務プロセスが不必要に複雑化しているため日常業務に時間とコストがかかり、迅速な顧客サービスの提供が妨げられる可能性があります。
クリティカルなプロセスは、時間の経過とともに複雑化し、さらに多数のマニュアル作業、ボトルネックとなる引き継ぎ、エラーや抜け漏れ、やり直し、繰り返しのデータ入力などが入ってきます。 利益率が低下し、顧客の期待が高まる中で、このようなプロセスの欠陥は、顧客の体験や収益に悪影響を及ぼす可能性があります。
プロセス実行に対するエンドツーエンドの可視性
ABBYY は、金融機関が業務を分析し、次の機会を評価するのを支援します。
業務効率の向上
組織のすべてのプロセスをエンドツーエンドで完全に可視化できます。これには、組織内のブロックチェーンやその他のコアシステムのように使用されている異なるバックエンドシステムにさまざまなステップが記録されているプロセスも含まれます。
自動化に最適なプロセスを特定する
高度なプロセス分析およびシミュレーション ツールを使用して自動化の最適な機会を見つけ、投資を即座に回収します。
レポートとコンプライアンスの精度を向上させる
ユーザーは、シンプルなポイントアンドクリック構成ツールを使用して複雑なクエリを簡単に定義し、それらの条件に一致するプロセス インスタンスを 1 秒未満の応答時間で見つけることができます。
プロセスを合理化し、無駄なやり直し作業を排除します
ABBYY Timeline は、財務手続きの現在の運用ベースラインを発見し、組織内のパフォーマンスを促進するものや非効率性の原因を詳細に理解するためにさらに深く掘り下げるのに最適なツールです。
