Der bequeme Bankkunde

Mehr Kundennähe durch KI-gesteuerte Daten und Prozesse

Übersicht

Im Rahmen der 15. Jahreskonferenz „Finanzdienstleister der nächsten Generation“ der Frankfurt School of Finance & Management spricht unser ABBYY Experte Alexandre Janicki darüber, wie disruptive Technologien die heutige Banking-Landschaft verändern und vor welchen neuen Herausforderungen bereits etablierte Unternehmen des Finanzsektors und auch neue Anbieter (z. B. FinTechs) stehen.

Das sind die Themen:
    • Mehr Kundennähe durch KI-gesteuerte Daten und Prozesse generieren
    • Einfluss des Front-Ends auf den Einkaufskomfort
    • Wie neue Technologien (z. B. Mobile Data Capture, Real-time Data Processing) das Onboarding neuer Kunden und Mitarbeiter optimieren können

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