手作業によるKYCは時間がかかり、ミスが発生しやすく、コストがかかります。 従来の自動化ツールは、ドキュメント間の検証、監査対応準備、リアルタイムのプロセス制御といった点で不十分となりがちです。 コンプライアンス担当チームは、依然として分断されたシステム、不明瞭なリスクシグナル、そして高まる規制圧力に苦慮しています。
それを変えるのが「ABBYY + IBM watsonx.ai Orchestrate」です。 この統合により、金融機関はオンボーディングを効率化し、不正リスクを低減し、コンプライアンスポリシーを自動的に適用できます。これはプロセスと文書の両方を理解するAIを駆使して実現されます。
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ABBYY Document AI: 光熱費の請求書、銀行明細書、その他のオンボーディング書類から定型データを抽出します。スキャン品質が低かったり、国ごとに形式が異なっていたりしていても対応可能です。
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IBM watsonx.ai Orchestrate: KYCワークフロー全体でデータをクリーンに処理し、入力内容を検証し、フォローアップを実行し、さらに社内のコンプライアンスプラットフォームと直接統合されます。
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ABBYY Process Intelligence: 各ケースを監視し、運用データを取得するとともに、例外をリアルタイムで特定します。 書類の不備、コンプライアンスギャップ、不審なパターンなどの問題が発生した場合、システムは適切なチームにアラートを発し、是正措置を取るエージェントを起動します。.
すべてのアクティビティは記録されます。 すべてのアクションは説明可能です。 すべてのステップは監査可能です。
ABBYY+IBM watsonx.ai Orchestrateの統合により、金融機関は以下のことが可能になります。
- ABBYY Document AIを使用してのオンボーディング書類の大規模な取り込みと定型化
- Orchestrateエージェントによるインテリジェントなワークフローステップの実行(リスクチェック、再提出依頼、エスカレーションなど)
- ABBYY Process AIでプロセスの適合性を継続的に監視
- ワークフローの再開、ルーティング、または修復により、コンプライアンスギャップに自動的に対応
- すべてのKYC取引において完全なトレーサビリティと監査対応性を確保
自動化を超えて、オーケストレーテッド・インテリジェンスへ: データの取得から意思決定の実行に至るまで、あらゆるステップを調整・監視し、見落としが生じないようにします。
リアルタイムのリスク可視化 : ABBYY Process AIは、ボトルネックやコンプライアンスの逸脱、例外を事前に検出し、リスクに発展する前に問題解決を促します。
コンプライアンスをビルトイン: すべてのKYCステップが記録・測定され、内部および外部の規制要件に適合しているため、常に監査に対応できる状態が保たれます。
エンタープライズグレードのスケーラビリティ: オンボーディングの件数の増加に応じてシステムも拡張し、管理体制やパフォーマンスを損なうことがありません。
- 手動のステップを減らし、オンボーディングを迅速化
- 自動制御とアラートによるコンプライアンスリスクの低減
- 監査態勢とガバナンスの透明性の向上
- インテリジェントなオーケストレーションによる運用コストの削減
- サービス提供までの時間を短縮し、顧客満足度を向上
グローバルに事業を展開している保険会社が新規契約者をオンボーディングする際には、本人確認書類の取得、情報の検証、そして複数の法域にわたるAML/KYCコンプライアンスの確保が求められます。
ABBYY + IBMの手法:
- 書類は受付時に取り込まれ、定型化されます。
- Orchestratorエージェントが詳細を検証し、リスクプロファイリングなどの次のステップを開始します。
- ABBYY Process AIが、ワークフローの逸脱や遅延を監視します。
- 書類が不足している場合やリスクの警告が出た場合、システムは顧客に通知し、問題が解決するとワークフローを再開します。
- すべてのアクションは追跡可能で、内部ポリシー、規制監査、外部報告をサポートします。
その結果は? 継続的なコンプライアンスによる、より安全で迅速なオンボーディングの実現です。
ABBYYとIBMは協力して、信頼性、透明性、敏捷性が不可欠な規制業界向けに構築された、KYC自動化の新たなゴールドスタンダードを提供します。 書類の初回受付から継続的なリスク監視に至るまで、この統合によりコンプライアンス担当チームは複雑さを増やすことなく、受動的対応から能動的対応へとシフトすることができます。
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