ABBYY FlexiCapture Cloud API ABBYY FlexiCapture Cloud API

Acquisizione intelligente dei documenti da applicazione

Integrazione delle funzionalità FlexiCapture

Specifiche tecniche

Sicurezza del servizio e protezione dei dati

Ambiente affidabile

Il servizio di ABBYY FlexiCapture Cloud è ospitato nell'ambiente cloud di Microsoft Azure.

Microsoft fornisce la sicurezza dell'ambiente di hosting, che comprende sicurezza fisica, tolleranza ai guasti e ridondanza, sicurezze operative e del personale. Le procedure di sicurezza di Microsoft, comprese le comunicazioni crittografate e le procedure operative, la gestione dell'identità e dell'accesso, il rilevamento delle intrusioni, il penetration test sono descritte qui.

ABBYY fornisce l'applicazione di sicurezza e operazioni continue del servizio FlexiCapture Cloud compresa un'ampia gamma di tecnologie e procedure per preservare i dati caricati da accessi, uso o divulgazioni non autorizzati.

Certificato SOC2 tipo 1

ABBYY FlexiCapture Cloud è dotato di funzionalità di sicurezza integrate per quanto riguarda i livelli dell'infrastruttura e della piattaforma. Il prodotto è certificato SOC2 tipo 1 ed è stato progettato per soddisfare i criteri dei principi di sicurezza e riservatezza stabiliti in: TSP Section 100; 2017 Trust Services Criteria for Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, and Privacy, (AICPA); Trust Services Criteria. Il report è stato redatto da PricewaterhouseCoopers Germania.

Conforme al GDPR

Noi, in ABBYY prendiamo molto sul serio le questioni riguardanti privacy e ci assicuriamo che le nostre soluzioni siano conformi alle ultime leggi sulla protezione dei dati. ABBYY FlexiCapture Cloud è stato creato in conformità con il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

Ubicazione chiara dei dati

Tutti i dati dei clienti vengono elaborati e archiviati all'interno dell'ambiente Microsoft Azure. I centri dati sono ubicati in Europa occidentale, Stati Uniti e Australia. Ciascun cliente può selezionare una regione in cui archiviare ed elaborare i propri dati.

Voi potete quindi controllare l'accesso ai vostri dati

Quando ABBYY realizza per un cliente una soluzione tenant completa, l'amministratore del cliente riceve completa visibilità e controllo sul quel tenant, compresi i documenti e i dati elaborati.

I clienti possono concedere accesso temporaneo al proprio tenant di FlexiCapture Cloud ai partner o ai collaboratori di ABBYY nel caso necessitino di assistenza e servizi aggiuntivi. Tale accesso può essere bloccato in qualsiasi momento dal cliente a propria discrezione.

Eliminazione automatica dei dati

ABBYY FlexiCapture Cloud è un servizio di elaborazione di documenti ed estrazione dei dati, non è un servizio di archiviazione di documenti o dati. I documenti e i dati acquisiti possono essere eliminati dal servizio da parte del cliente entro due settimane dopo l'esportazione nel sistema di back-end. Se ciò non fosse, essi verranno automaticamente cancellati.

Crittografia

Il servizio di ABBYY supporta il trasferimento di dati crittografati utilizzando HTTPS con crittografia di alto livello. Anche il trasferimento dei dati tra i nodi di elaborazione di Azure e il suo archivio è protetto da crittografia.

Disponibilità del sistema e Service Level Agreement (SLA)

Supporto 24/7 delle operazioni nel Cloud

Abbiamo implementato una serie di test automatici che monitorano costantemente e forniscono report sulla disponibilità e sulle prestazioni del servizio FlexiCapture Cloud. In caso di problemi il nostro team dedicato di tecnici di assistenza verrà informato immediatamente.

Monitoraggio dello stato

I clienti di ABBYY FlexiCapture Cloud hanno accesso al dashboard di Service Status Monitor che mostra istantaneamente lo stato corrente del servizio, il che è estremamente utile ai fini del monitoraggio e della risoluzione dei problemi.

99% di uptime garantito

ABBYY fornisce uno SLA in cui garantisce il 99% di uptime per il servizio.

Soluzioni personalizzate e integrate

Connettori back-end preconfigurati

Il servizio ABBYY FlexiCapture Cloud offre connettori per l'esportazione di documenti e di dati nei seguenti sistemi:

  • BPM
    • Pega
    • Appian
  • ECM/Document Management
    • Microsoft SharePoint
    • M-Files
  • RPA
    • UiPath
    • Blue Prism
    • Automation Anywhere
  • Altri formati
      • NX Manager


    Siamo sempre al lavoro per aggiungere nuovi connettori.

Rete di partner globali

I rivenditori a valore aggiunto (value added reseller, VAR) di ABBYY sono sempre disponibili per aiutarvi a configurare e personalizzare il sistema. Contattateci e descriveteci il vostro progetto e noi troveremo il miglior VAR nella vostra zona.

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