ABBYY Mobile Web Capture
Acquisizione mobile delle immagini basata su browser
Esperienze clienti senza interruzione in un processo di mobile customer onboarding.
Creare un’esperienza clienti senza interruzioni è fondamentale oggigiorno. Le aziende sono però ancora lente nell’adottare tecnologie che forniscono esperienze fluida. ABBYY Mobile Web Capture è un SDK basato su JavaScript che può essere integrato nei propri processi di onboarding per acquisire automaticamente qualsiasi documento tramite fotocamera di un dispositivo mobile, all’interno di una pagina web. Basta puntare la fotocamera del dispositivo verso un documento e Mobile Web Capture eseguirà il lavoro: senza clic o regolazioni. È una procedura efficace che permette di ottenere immagini della migliore qualità possibile da trasformare in dati business-ready.
Vantaggi chiave
Migliorare l’esperienza del cliente
Migliorate le interazioni con i vostri clienti riducendo lo sforzo necessario per acquisire e inoltrare manualmente i dati in un processo di onboarding.
Velocizzare l’acquisizione delle informazioni del cliente
Acquisite automaticamente e con la massima precisione carte d’identità, certificati di domicilio e altri documenti rilevanti durante il processo di registrazione e apertura di un account nella fase di customer onboarding.
Eliminare lo sviluppo personalizzato
Integrate con semplicità una soluzione di acquisizione pronta all’uso, completa e basata su web, riducendo le risorse di sviluppo dell’applicazione mobile.
Un passo avanti rispetto alla concorrenza
Offrite ai vostri clienti una customer experience senza interruzioni durante il processo di onboarding, risparmiando al contempo risorse di sviluppo e guadagnando una marcia in più rispetto alla concorrenza.
Scenari d’utilizzo selezionati
L’integrazione di ABBYY Mobile Web Capture nei propri processi aziendali permette di offrire ai clienti un modo preciso e senza interruzioni per trasmettere i documenti.
Velocizzare il customer onboarding
ABBYY Mobile Web Capture contribuisce a ridurre l’abbandono dei clienti nelle prime fasi del percorso di onboarding semplificando la trasmissione dei documenti dei clienti.
Facilitare il self-service per clienti
Grazie ad ABBYY Mobile Web Capture le aziende possono aumentare la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti permettendo loro di comunicare e scambiare dati con semplicità, completando le operazioni in un ambiente self-service.
Elaborazione end-to-end dei dati dei clienti
ABBYY Mobile Web Capture, in combinazione con le nostre tecnologie di IA su Cloud o on-premise, ad esmpio ABBYY FlexiCapture, Vantage e ABBYY Cloud OCR SDK, permette alle aziende di creare soluzioni end-to-end per ottimizzare i processi digitali di onboarding da dispositivi mobili.
Automatizzare la registrazione dei clienti
ABBYY Mobile Web Capture consente di acquisire e trasferire i documenti di registrazione dei clienti in qualsiasi sistema aziendale per un’elaborazione facile e veloce semplicemente tramite il browser web del dispositivo mobile.
Funzionalità
Acquisizione automatica delle immagini
Con Mobile Web Capture i vostri clienti possono acquisire automaticamente immagini di documenti tramite dispositivo mobile e completare le operazioni dal browser web mobile senza dover scattare una foto.
Rilevamento automatico dei documenti
Grazie alle funzioni intuitive incorporate in Mobile Web Capture, il software determina automaticamente il momento ideale per acquisire un’immagine idonea all'elaborazione OCR.
Pre-elaborazione automatica
Mobile Web Capture ottimizza la qualità delle immagini rilevando in modo automatico i bordi, ritagliando il documento e correggendone la prospettiva.
Sfruttare la tecnologia Content Intelligence
Content Intelligence di ABBYY rende disponibili le informazioni del cliente ai sistemi di business aziendali in maniera automatica e più rapida, per avviare l’assistenza e completare le operazioni.
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