Abbattere le Barriere nel Mobile Customer Onboarding (PDF in Inglese)

eBook

Come offrire un’eccezionale esperienza clienti ed aumentare il tasso di crescita e di fidelizzazione dei clienti

In questa epoca di trasformazione del business digitale, le aziende devono soddisfare le aspettative dei clienti su modalità semplici e intuitive di registrazione o iscrizione a un servizio, allo scopo di rafforzare la fedeltà dei clienti nei primi contatti e aumentare la fidelizzazione.

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  • Come l’investimento in CX influisce sulla redditività
  • Dare a tutti i clienti ciò che desiderano
  • Offrire la giusta esperienza attraverso il giusto canale
  • Qual è la fase più fragile nella fidelizzazione del cliente
  • Come ridurre l’abbandono dei clienti e fornire una esperienza di onboarding eccellente

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