ABBYY | Pegasystems

Capacite a gestão de processos empresariais (BPM) e a automatização de processos robóticos (RPA) da Pega para transformar automaticamente documentos e conteúdos não estruturados em informações utilizáveis para a assistência ao cliente e a excelência operacional 

A combinação das tecnologias ABBYY + Pegasystems

Como parceiro tecnológico da Pega, a ABBYY fornece soluções inteligentes de processamento de documentos que permitem aos clientes da Pega adicionar um novo nível de automatização ao seu tratamento de documentos e conteúdo não estruturado. As soluções de Content Intelligence da ABBYY classificam e extraem dados de documentos automaticamente, transformando conteúdo em informações estruturadas e utilizáveis, tornando os processos Pega mais inteligentes, melhorando drasticamente a experiência do cliente e aumentando a eficiência operacional.

Casos de utilização

03C Insurance Cases Conversion

Automatizar o processamento de documentos de seguro

Automatize o tratamento de documentos nos processos de seguros da Pega, quer seja a integração do cliente, subscrição de apólices, adjudicação de reclamações, sub-rogação ou assistência ao cliente.

Os documentos alimentam os processos de seguro, mas a captura dos dados certos neles contidos requer mais do que OCR. A ABBYY traz as competências certas de conteúdo para identificação, separação, extração, validação e integração de documentos em qualquer ponto das soluções de seguros da Pega. Associe documentos a casos existentes ou abra novos casos automaticamente através do Conector Pega do FlexiCapture.

03E Finance Cases Mortgage

Melhore a experiência bancária

O tratamento de documentos é a chave para a satisfação do cliente na Banca. A integração do ABBYY FlexiCapture com a Pega automatiza esta função para que o cliente tenha uma experiência sem falhas.

A transformação digital nos Serviços Bancários e Financeiros centra-se na experiência do cliente. O ABBYY FlexiCapture automatiza o processamento de documentos entre os clientes e as soluções bancárias da Pega, substituindo custo e risco por eficiência, decisões informadas e maior satisfação do cliente.

03B Finance Cases Delivering Account Services

Adicionar automatização às contas a pagar

O ABBYY FlexiCapture processa faturas com extração de campos e tabelas, o que, integrado com a Pega, acrescenta um novo nível de excelência operacional a esta função empresarial crítica.

A adição do FlexiCapture aos processos de Contas a Pagar da Pega gere facilmente essa complexidade com classificação automática, identificação de fornecedores, extração e validação de campos e tabelas dentro do processo Pega.

Benefícios de integração

Benefits 201B 77X77

Processos Pega documentáveis

Adicione inteligência ao processamento de conteúdo não estruturado com ligação instantânea às soluções de captura inteligente da ABBYY — tudo enquanto constrói um processo Pega.

Benefits 165G 77X77

Automatizar o processamento de documentos

Automatize a classificação de documentos e a extração de dados à medida que são introduzidos nos processos Pega através de aprendizagem automática contínua, e contribuição do utilizador. 

Benefits 128B 77X77

Elevar o OCR ao próximo nível

Aproveite o OCR líder da indústria para adicionar competências de Content Intelligence para classificação avançada de documentos e tecnologias de extração de dados às soluções Pega. Aproveite e amplie os recursos de OCR existentes em Pega conforme necessário para atender ao processo empresarial, seja para a assistência ou para a excelência operacional. 

Benefits 202G 77X77

Esteja pronto para a transformação digital

Expanda os processos Pega, quer desenvolvidos em BPM ou RPA, para automatizar processos centrados em conteúdo que envolvem documentos, imagens e texto, a fim de apoiar iniciativas estratégicas de transformação digital. 

Conector ABBYY FlexiCapture para Pega

O Conector ABBYY FlexiCapture para Pega capacita o BPM e o RPA da Pega para transformar automaticamente documentos e conteúdos não estruturados em informação utilizável para a assistência ao cliente e a excelência operacional.

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