Content Intelligence

Abilità di contenuto e comprensione per la forza lavoro digitale.

Le informazioni più preziose di un’impresa risiedono nei contenuti. Tuttavia, è necessario possedere l’intelligenza per sfruttarli a pieno, la capacità di distribuire la tecnologia ovunque e l’allineamento con tutte le funzioni aziendali. Attraverso nuove abilità e nuovi metodi, la Content Intelligence aiuta le imprese a portare a termine la propria trasformazione digitale.

Cos’è la Content Intelligence?

Content Intelligence (intelligenza di contenuto) è una categoria di tecnologie che consentono alla forza lavoro digitale (robot) di comprendere e creare significato dai contenuti aziendali. La Content Intelligence fornisce alla nuova forza lavoro digitale abilità cognitive per trasformare i contenuti non strutturati in informazioni strutturate e fruibili. Questo rende i robot più smart e i processi più efficienti.

Nel nuovo mondo digitale, “un’abilità (skill) rappresenta le migliori tecnologie IA di ABBYY che possono essere utilizzate rapidamente come servizio per svolgere un compito quale la lettura o il routing di un documento, l’estrazione di dati o qualsiasi altra attività relativa alla comprensione e all’elaborazione dei contenuti”.

Scenari di utilizzo

Porta l’intelligenza dei contenuti nei processi chiave.

Accounts Payable & Content Intelligence

Contabilità fornitori

Automatizza l’elaborazione delle fatture acquisendo tutti i dettagli dal documento (intestazione, piè di pagina e singole voci) per un pagamento accurato e tempestivo delle fatture dei fornitori.

Mortgage lending & Content Intelligence

Credito ipotecario

Crea un lavoratore digitale per automatizzare l’elaborazione delle applicazioni di mutuo e della documentazione relativa al credito. 

Customer onboarding & Content Intelligence

Onboarding del cliente

Addestra un lavoratore digitale per automatizzare l’apertura di account, acquisendo i dati del cliente dai documenti ed eliminando così il lavoro manuale, costoso e soggetto a errori. 

Insurance & Content Intelligence

Assicurazioni

Crea un nuovo set di lavoratori digitali per migliorare il processo di richiesta risarcimenti, eliminando gli errori umani e velocizzando l’elaborazione dei documenti correlati. 

Logistics & Content Intelligence

Logistica

Crea un nuovo set di lavoratori digitali con le giuste abilità per identificare ed elaborare istruzioni di spedizione, lettere di vettura, ricevute e ordini per identificare le merci.  

Funzionalità e benefici chiave per la Robotic Process Automation (RPA)

Una forza lavoro digitale più smart ed efficace.

Benefits 187V 77X77

Un nuovo approccio per l’impresa

OCR, Machine Learning e altre tecnologie IA offerte con un approccio orientato alla facilità d’uso, mettendo la potenza della tecnologia nelle mani dei capi operativi. 

Benefits 190R 77X77

Customer experience mobile

Crea nuove esperienze per i clienti raggiungendo nuovi livelli di engagement grazie all’elaborazione dei contenuti con le giuste skill cognitive direttamente da un dispositivo portatile.

Benefits 114V 77X77

Estendibile e progettato per l’impresa

Le tecnologie Content Intelligence si integrano con le principali piattaforme RPA, BPM, ECM e altre piattaforme di automazione. Permettono quindi di progettare il processo, distribuirlo ovunque e allinearlo alle esigenze aziendali. 

Benefits 140R 77X77

Forza lavoro digitale più intelligente

Sfrutta la potenza delle abilità di contenuto per identificare, leggere e comprendere le informazioni, in modo da dispensare i collaboratori dal lungo lavoro manuale legato all’elaborazione dei documenti. 

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