Digital Intelligence
適切なツールの組み合わせにより、ビジネスオペレーションに光が当たり、ビジョンが完全に変化する時、それがひらめきの瞬間
Digital Intelligence（デジタルインテリジェンス） とは、価値のある、しかししばしば達成が困難な、オペレーションに関するインサイト（気付き）を得て、真のビジネストランスフォーメーションを実現することを意味します。現在のプロセスがどのくらい確実に機能しているかについてのリアルタイムデータと、それを推進するコンテンツへアクセスすることで、デジタルインテリジェンスは、以下のような重要な事項において絶大な影響力をもたらしてくれます。カスタマーエクスペリエンス、市場競争における優位性、視覚化、コンプライアンス。
理解なくして改善を図ることは不可能
あなたにとっての Digital IQとは？
デジタルIQ (Digital IQ) は組織の実力をはかる基準となります。Digital IQにより、業務プロセスを 透明化し、エンドツーエンドで眺めることにより、いかにビジネスが機能しているかを本当に理解することができるかどうかが重要です。
プロセス内のあらゆる業務が、自社・顧客を成功へ導くうえで重要な役割を果たしています。 プロセスは社外の顧客へのエンゲージメントを果たす推進力となり、コンテンツは必要なインサイトとコンテキストを与え、社内業務プロセスを意思決定へと導きます。 企業の Digital IQ が大きければ大きいほど、企業にはより多くの可能性が備わることになります。それは社内業務の正しい変革や、以下のような事項に大きな影響を与える決断能力において言えることです。
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品質
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スピード
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可視化
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コスト
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コントロール
あなたの会社は変革の準備ができていますか？
少しの時間で、あなたの会社のデジタルIQをチェックしてみませんか。そうすることで、会社がデジタル・トランスフォーメーションにおいて先行しているのか、それとも競合他社に遅れをとっていて、今すぐにでも何か行動を起こす必要があるのかを判断できるはずです。
Digital Intelligence チェックリスト
- プロセスをエンドツーエンドで可視化し分析
- 改善効果の高い業務の特定
- インテリジェント文書処理の活用
- リアルタイムで改善を測定
- 未来の成果を予測・モニタリング
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