Efficienza operativa e trasparenza nel SSC

Consolidare i processi basati su documenti. Automatizzare l'acquisizione. Standardizzare le best practice.

La grande quantità di servizi nel SSC richiede un'ampia documentazione. Le soluzioni affidabili e scalabili di ABBYY permettono di acquisire i documenti di tutti i vostri clienti interni in modo automatico e di elaborarli in tempi brevi su una piattaforma comune. La vostra organizzazione di Shared Service può quindi costruire processi aziendali coerenti, creare la massima trasparenza e mettere le informazioni importanti a disposizione del collaboratore giusto, al momento giusto.

Scenari

Vantaggi delle soluzioni ABBYY

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Elaborazione rapida

Elimina le attività manuali lunghe e soggette ad errori di registrazione, riordino e controllo

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Standardizzazione

Processi aziendali unitari per tutti i clienti interni su una piattaforma software comune

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Add-On Business Monitoring

Trasparenza grazie alla panoramica in tempo reale su ogni documento nel processo di elaborazione

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Convalida dei servizi

Gestione di Service Level Agreements (SLA) nei confronti dei clienti interni grazie alle flessibili funzioni di reporting e di notifica

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Integrazione senza ostacoli

Collegamento ai workflow esistenti grazie all’architettura “aperta” della piattaforma e dei componenti del processo

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Investimento sicuro

Soluzioni estremamente scalabili con una flessibilità straordinaria per adattarsi alle modifiche organizzative

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Consulenza completa

Accesso ai servizi e all’assistenza ABBYY durante il progetto

Business Monitoring per SSC

Trasparenza di tutti i servizi, convalida dei vostri accordi SLA e base per modelli contabili, con metriche di livello di servizio, elaborazione dati in tempo reale, monitoraggio del sistema e strumenti di reporting flessibili per tutti i vostri stakeholder.

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Cosa dicono i nostri clienti

“ABBYY won us over from the very start with an outstanding capture rate and a very good priceperformance ratio. In addition, the expert support made fast implementation possible. Over all, we are extremely satisfied.”

Thomas Schreiber,
Head of Shared Services, Corporate IT, Rhenus Assets & Services

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