Transforme dados empresariais e obtenha as perceções de que necessita para trabalhar com mais inteligência e mais rapidez.
A Automatização Inteligente de Processos alia tecnologias de inteligência artificial à automatização para permitir que as organizações respondam às necessidades em tempo real empresariais e dos seus clientes. Ferramentas como o Processamento Inteligente de Documentos (IDP - Intelligent Document Processing), Task Mining, Process Mining e análise preditiva oferecem novas abordagens para ajudar as empresas a ganharem um maior controlo sobre as operações empresariais e encontrarem formas muito mais simples de automatizar e melhorar os processos e a tomada de decisões.
Antes de poder automatizar ou melhorar os seus processos, tem de compreendê-los. A Automatização Inteligente de Processos oferece as ferramentas que permitem adquirir uma compreensão completa dos seus processos empresariais e dos dados que os impulsionam. É esta perceção que lhe permite diminuir os custos operacionais ou acelerar os tempos de ciclo, conforme necessário.
Segundo a Gartner, mais de 80% dos processos empresariais estão centrados em documentos. Os conteúdos constituem o combustível dos processos empresariais, mas a maioria deles está bloqueada em documentos. O Processamento Inteligente de Documentos oferece-lhe a chave para desbloquear esses dados e utilizá-los como a sua vantagem competitiva no desempenho e na compreensão.
As ferramentas de Process Mining e Task Mining oferecem dados pormenorizados sobre os processos empresariais que mostram onde é que estes funcionam e em que ocasião e também o dinheiro que é despendido. Esta perceção permite que as empresas aperfeiçoem o desempenho dos processos e otimizem a utilização dos recursos. A análise preditiva facilita a tomada de decisões sobre os investimentos tecnológicos.
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Poupa às empresas milhões de dólares na análise de processos
A ABBYY aplica a IA à prospeção de processos e processamento de documentos para oferecer às organizações uma visibilidade completa e controlo sobre os seus processos e os dados que os impulsionam. A ABBYY possui uma sólida liderança tecnológica no mercado de Automatização Inteligente de Documentos (IPA - Intelligent Process Automation), com mais de 400 patentes e pedidos de patente.
A ABBYY Vantage aplica a IA para compreender os seus documentos de uma forma rápida e simples. Recorrendo a competências de documentos pré-integradas, a Vantage permite um processamento direto de documentos tomando decisões sobre documentos semelhantes às dos seres humanos, independentemente da estrutura, tamanho ou complexidade. O ABBYY Marketplace possui uma biblioteca de competências de documentos Vantage para Serviços Financeiros, Seguros, Finanças e Contabilidade e muito mais. Basta mostrar-nos o seu documento, selecionar uma competência e iniciar o processamento de imediato; não é necessária qualquer codificação.
A ABBYY Timeline é uma plataforma de prospeção de processos baseada na nuvem com funcionalidades avançadas de descoberta do processo, análise, monitorização e prospeção de tarefas. Utiliza as tecnologias mais recentes de IA para permitir que as empresas criem automaticamente um gémeo digital interativo dos processos empresariais, revelando ineficiências e constrangimentos dos processos. Com esta visão, podem aplicar a automatização onde esta terá o maior impacto e prever resultados futuros.
Temos competência para isso.
A Automatização Inteligente de Processos pode ser utilizada num vasto leque de setores. Se existe um processo que necessita de ser melhorado ou um documento que necessita de ser processado, a Automatização Inteligente de Processos pode ajudar.
A Automatização Inteligente de Processos é utilizada para melhorar o desempenho e a rentabilidade nos processos de integração de clientes, financiamento comercial e Análise do Perfil do Cliente (KYC - Know Your Customer).
A Automatização Inteligente de Processos é utilizada para reduzir tarefas manuais como o processamento de sinistros, a administração de apólices e o processamento de formulários.
A Automatização Inteligente de Processos é utilizada para melhorar a experiência do paciente em processos como marcação, faturação e registo de pacientes.
Os transportadores e as organizações da cadeia de abastecimento utilizam a Automatização Inteligente de Processos para a introdução de dados, gestão de encomendas e processamento de faturas.
A IDC define a Automatização Inteligente de Processos como "um conjunto de ferramentas e plataformas de software utilizadas para simplificar, automatizar e gerir processos e para coordenar, ligar e controlar processos distribuídos."
Os clientes da ABBYY que implementaram tecnologias de Automatização Inteligente de Processos da ABBYY testemunharam resultados como um aumento de 85% na rapidez da elaboração de relatórios, uma diminuição de 30% do tempo de ciclo, um rendimento do processamento de documentos cinco vezes mais alto e até 95% de automatização do processamento de documentos.
Apesar de a Automatização Robótica de Processos utilizar tecnologia para automatizar tarefas simples, a Automatização Inteligente de Processos expande ainda mais a automatização. Por exemplo: Com a Automatização Robótica de Processos pode utilizar um robô para realizar tarefas como introdução de dados. Mas com a Automatização Inteligente de Processos pode utilizar a descoberta de processos para detetar mais oportunidades de utilizar robôs e depois pode melhorar as competências dos robôs para que estes tenham a capacidade de compreender os dados que estão nos documentos e processá-los de forma inteligente.
Não, a Automatização Inteligente de Processos complementa o trabalho dos recursos humanos. Tarefas como localizar e extrair dados de documentos físicos são automatizados pela Automatização Robótica de Processos e a Automatização Inteligente de Processos, mas tal não significa que os funcionários deixem de ter funções a desempenhar. A automatização destes processos liberta-os para se centrarem em tarefas mais estimulantes e que acrescentam valor como criar relações com os clientes, analisar dados para novas oportunidades e resolver problemas de forma criativa.
A Automatização Inteligente de Processos não exige um avultado investimento em infraestrutura inicial. Começar pode demorar apenas algumas semanas. Plataformas de prospeção de processos baseadas na nuvem como a ABBYY Timeline e plataformas de processamento de documentos como a ABBYY Vantage estão prontas a utilizar quando estiver preparado.
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Descubra como as soluções de Automatização Inteligente de Processos da ABBYY atendem às suas necessidades.
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