Posta odası otomasyonu

İşlemlerinizi besleyen verileri kurumunuza girdiği anda yakalayın.

Müşterileriniz anında yanıt, doğru bilgi ve otomatik işlemler beklemektedir. Posta odası otomasyonu, kurumunuzda, iş yazışmalarının kuruma girdiği yer neresi olursa olsun, geldiği anda işlendiği sanal bir merkez oluşturur. Belge verileri, anında işlem ve yanıt için, işlemin bir sonraki adımına otomatik olarak yönlendirilir. ABBYY’nin platformuyla, müşterilerinizin markanızdan bekledikleri deneyimi yaşamalarını sağlayan tüm işlem akışını düzenleyebilir, otomatikleştirebilir ve izleyebilirsiniz.

Posta odası otomasyonunun faydaları

Benefits-151b-77x77

Müşteri Memnuniyetini Artırın

Müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verebilmek için otomatik posta sınıflandırma ve yönlendirme ile işleme ve yanıt sürelerinizi kısaltın.

Benefits-104v-77x77

İşlemleri hızlandırın

İşlemleri başlatmak, desteklemek ve tamamlamak için, kurumsal iş sistemlerinde daha hızlı şekilde bilgilerin kullanılabilir olmasını sağlayın.

Benefits-138v-77x77

Görünürlüğü ve kontrolü arttırın

Doğru düzeyde yönetim, kontrol ve güvenlik seviyelerini kullanırken, şirketinize giren bilgilerin gerçek zamanlı anlaşılmasını sağlayın.

Benefits-137b-77x77

Operasyonel maliyetleri azaltın

İşleme uyumsuzluğunu ortadan kaldırmak ve üretkenliği artırmak için belgeleri sıralama, düzenleme ve elle etiketleme maliyetlerini düşürün.

Kurumsal ihtiyaçlarınızı nasıl ele aldığımızı inceleyin:

Kurum için posta odası otomasyonu özellikleri

Features-123v2-33x33

Her türlü içeriği yakalayın

ABBYY gelişmiş tanıma teknolojileri, 140'tan fazla dilde, makine baskısı ve el yazısı dahil tüm metin türlerini yakalayabilir. Makine Öğrenimi ile birlikte Yeni Doğal Dil İşleme (NLP) kapasiteleri, çok fazla yapılandırılmamış içerik ve belgelerdeki bağlamı, ilişkileri ve varlıkları yakalama ve anlama yöntemlerini genişletir.

Features-190v2-33x33_1

Doğru verilerin otomatik yönlendirilmesi

İçerik, giriş noktasındaki herhangi bir kaynaktan yakalanır ve doğrulanır, dolayısıyla yalnızca kesin bilgiler işlemlerinize yönlendirilir, insan müdahalesine gerek olmaz, daha hızlı ve ucuzdur.

Features-145v2-33x33_1

Belge sınıflandırması

Makine Öğrenmesi destekli sürekli öğrenme sayesinde, en güçlü veri ayıklama ve sınıflandırma sonuçlarını sağlıyoruz. Posta odasına giren belgeler farklı derecelerde karmaşıklık ve biçimlere sahip olsa bile, ABBYY sınıflandırma için bir birleşik işlem sağlar.

Features-232v2-33x33

Karmaşık belgelerin işlenmesi

Sürekli tablolara sahip belgeler veya yinelenebilir belge bölümleri ve çok sayfalı belgeler gibi karmaşık yapıdaki belgeleri tanır ve işler.

Features-107v2-33x33

Kural-tabanlı işlem

Kağıt ve elektronik belgelerin işlenmesini hızlandırmak ve uygulamalarınıza doğru bilgilerin iletilmesini sağlamak üzere, indeksleme için istikrarlı kurallar uygulanır. Daha az uyumsuzluk, daha verimli işlem anlamına gelir.

Features-106v2-33x33

Çoklu kullanım

Konumdan bağımsız olarak, kullanım hakkı sahipleri için güvenli ve yalıtılmış bir ortam oluşturun ve çoklu kullanım özelliği ile farklı kullanıcılar için ortak politikalar uygulayın.

Features-245v2-33x33

Herhangi bir cihazdan veri yakalayın

Yapılandırılmış, yarı yapılandırılmış ve yapılandırılmamış belgelerinizin giriş kaynağı ne olursa olsun - tarayıcı, çok işlevli yazıcı, web, e-posta veya faks, ABBYY süreçlerinizi üretime hazır bilgilerle sağlar.

Features-269v2-33x33

Robotik Proses Otomasyon platformları ile entegre edin

Dijital şirketinizi dönüştürmek için, BPM, RPA ve içerik odaklı işlemlerinizi doğrulanmış müşteri verileri ve içerik anlama ile besleyin. Blue Prism, UiPath, NICE, Pega ve daha fazlasıyla sıkı entegrasyon sağlıyoruz.

Features-142v2-33x33

Süreç düzenleme ve uygun hale getirme

ABBYY platformları, ölçeğinden bağımsız olarak, özel çözümler geliştirmeyi, belirli iş süreçlerini desteklemeyi ve kurum iş akışlarına kolay entegrasyonu sağlar.

Müşterilerimiz ne diyor

“Belgeleri dağıtmak ve dosyalamak için çok zaman harcadığımızdan, manuel posta dağıtımını ortadan kaldırmak çok önemliydi. Bu çözüm, kişi başına düşen uygulamaları azaltmamızı ve belge teslimatı sürecini hızlandırmamızı sağlayarak müşteri ilişkilerinde iyileşme sağladı. Artık şirketimiz büyümeye devam ettikçe bizi taşıyabilecek bir çözüme sahibiz.”

Paul Walshe,
Moore Blatch'ın ortaklarından, bu şekilde açıkladı

Müşteri hikayesini okuyun ENG

İlgili ürünler

ABBYY'nin posta odası otomasyon çözümünü güçlendiren ABBYY ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bilgi isteyin.

Bize ihtiyaçlarınız hakkında daha fazla bilgi verin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız.

Bu onayımı tamamen veya kısmen, etkisini koruyacak şekilde geri çekebileceğimin farkındayım.

Onayınızı geri çekmek için lütfen abonelikten çıkma web sayfasına gidin veya adresine e-posta gönderin dataprotection@abbyy.com.

Bu formu göndererek, Kişisel Bilgilerimin Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan amaçlar için kullanılmasına izin veriyorum.

ABBYY çözümlerine gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bölgenizdeki sorumlu ABBYY temsilcisi en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.