ABBYY Posta Odası Otomasyonu
Daha Üstün Müşteri İletişimi Sağlar
ABBYY gelen postalarınıza
bakarken siz asıl önemli olana müşterinize odaklanın.
Müşterileriniz sizinle ister normal posta, ister e-posta veya faks yoluyla iletişim kuruyor olsunlar, sorularının anında yanıtlanmasını beklerler. ABBYY’nin posta odası sınıflandırması ile bu beklentilerini karşılayabilirsiniz.
Müşteri Memnuniyetini Artırın
Otomatik posta sınıflandırma ve yönlendirme işlevi ile yanıtlama döngüsünü kısaltın. Sorulara beklenenden çok daha hızlı yanıt vererek müşterileri mutlu edin.
İşlemleri Hızlandırın
Emeğinizi daha çabuk kazanca dönüştürün. İşlemlerin başlatılması, desteklenmesi veya tamamlanması için şirket iş sistemlerine daha hızlı bilgi sunun.
Görünürlüğü ve kontrolü artırın
İşletmenize giren bilgilerin gerçek zamanlı olarak anlaşılmasını sağlarken doğru seviyede güvenlik, önceliklendirme, yönetim ve kontrol uygulayın.
Faaliyet Giderlerini Azaltın
Belgeleri sıralama, düzenleme ve elle etiketleme mecburiyetinden kaynaklanan maliyetleri azaltın ve iş gücünüzü gelir getirici fırsatlara odaklayın.
ABBYY'nin Posta Odası Otomasyonu Nasıl Çalışır?
