ABBYY FlexiCapture ABBYY FlexiCapture

Smart Capture for Smarter Processes

L’intelligenza nei processi aziendali

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ABBYY FlexiCapture è una nuova piattaforma di acquisizione per imprese, estremamente scalabile e universale, che consente alle organizzazioni di classificare, estrarre, convalidare e inoltrare automaticamente dati critici per il business provenienti da comunicazioni in entrata dei clienti e da processi operativi (ad esempio richieste, domande e transazioni dei clienti).

Scenari di utilizzo

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Customer Experience Management

Velocizzare i tempi di risposta e migliorare i livelli di servizio ai clienti.

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Banche e finanza

Ottimizzare i processi basati sui documenti grazie all’Enterprise Capture.

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Shared Service Center (SSC)

Acquisire ed elaborare automaticamente tutti i documenti dei clienti su una sola piattaforma.

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Assicurazioni

Offrire l'input multicanale e l'elaborazione dei documenti automatizzati.

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Contabilità fornitori

Implementare processi interamente automatizzati per una maggior efficienza del reparto contabilità.

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Sanità

Assegnazione di informazioni critiche alla persona responsabile al momento giusto.

PDF icon Brochure di ABBYY FlexiCapture

Il valore dell’acquisizione intelligente nella trasformazione digitale

Scarica la brochure e scopri come velocizzare la trasformazione digitale delle operazioni aziendali grazie all’acquisizione intelligente con capacità di apprendimento automatico.

data capture software

Accelera transazioni, decisioni e azioni

Reazione alle richieste dei clienti più rapida grazie all’elaborazione automatizzata dei documenti.

data processing

Garantisci controllo e prevedibilità

Funzioni di reporting e analisi integrate per monitorare processi, colli di bottiglia e performance di sistema.

document processing

Integrazione ed esecuzione rapide di più applicazioni

Design della soluzione semplificato grazie a strumenti intelligenti di modellazione dei dati e apprendimento automatico.

Integrazione con flussi di lavoro aziendali

ABBYY FlexiCapture funziona con sistemi informatici aziendali quali CRM, ERP, EDMS e sistemi di contabilità per ottimizzare i processi aziendali basati su dati. Scegli tra una serie di connettori pronti all’uso per un’esecuzione affidabile di progetti complessi e soddisfa le esigenze dei tuoi clienti (in inglese).

Funzionalità chiave

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Input di contenuto multicanale

ABBYY FlexiCapture elabora i documenti sempre in un unico flusso, indipendentemente dalla fonte e dal formato, compresi i documenti ricevuti via e-mail, FTP, "hot folder", dispositivi mobili, ecc.

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Classificazione avanzata dei documenti

La tecnologia di classificazione avanzata comprende diversi metodi di classificazione (tra cui la classificazione basata sulla semantica) e classifica  in modo preciso i documenti in arrivo.

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Auto-apprendimento per estrazione

Sulla base di tecniche di apprendimento controllate, FlexiCapture è in grado di apprendere automaticamente, adattarsi e migliorare continuamente i propri algoritmi per l’estrazione dei dati, anche durante il processo stesso attraverso una guida intuitiva “Point-and-learn” per l’utente.

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Supporto del Service Level Agreement (SLA)

Il monitoraggio e l’applicazione di SLA forniscono un meccanismo per la determinazione di priorità nell’elaborazione di documenti, per il controllo di riserva delle risorse per raggiungere i livelli di servizio richiesti.

Storie di successo

La Banque Populaire de l’Ouest digitalizza e classifica in modo automatico le richieste di credito in arrivo da diversi canali.

arvato systems automatizza l'elaborazione delle note di addebito e delle ricevute di ritorno, incrementando del 50% la velocità di elaborazione

PepsiCo era alla ricerca di una soluzione per eliminare il dispendioso inserimento manuale dei dati dalle fatture nel sistema SAP.

Dettagli sul prodotto

Come funziona

Il ciclo di elaborazione dei documenti inizia con l’importazione di un documento e termina con l’archiviazione o l’esportazione dei dati riconosciuti.

Componenti aggiuntivi

La piattaforma di acquisizione può essere estesa con i componenti aggiuntivi business-ready progettati per soddisfare processi o richieste specifiche del settore.

Specifiche

Dettagli tecnici della piattaforma per installazione, manutenzione e sviluppo.


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