5 Passos para Automatizar de Forma Inteligente os Processos Empresariais Centrados no Documento

Os dados não estruturados são uma barreira à transformação digital bem-sucedida?

Mesmo que a automatização seja omnipresente nas organizações modernas, onde liberta os funcionários de tarefas demoradas e repetitivas e aumenta o valor da sua produtividade, normalmente fica aquém das expectativas ao tentar automatizar atividades complexas que podem ter um impacto significativo na experiência do cliente.

A maioria das interações com os clientes envolve comunicações que contêm conteúdos não estruturados como documentos, e-mails, mensagens de chat, correspondência, etc.