Più veloci verso il virtual banking.
La trasformazione digitale non è una novità per le banche e le istituzioni finanziarie, ma ora più che mai queste devono fare affidamento sulla tecnologia per gestire gli affari, rispettare le normative, connettersi con i clienti e affrontare una marea di emergenze, il tutto rispettando il distanziamento sociale.
Guardalo subito per capire come superare la crisi di oggi e preparsi per il domani. Guarda il nostro webinar on-demand.
GUARDA ORAENGScoprire e comprendere le interazioni del personale, dei processi e dei contenuti coinvolti nell'esperienza di clienti e dipendenti può aiutare ad accelerare il percorso verso il virtual banking. ABBYY aiuta le banche e le istituzioni finanziarie a realizzare più velocemente tutto questo...
trasformando i documenti in entrata e la comunicazione in dati utilizzabili nei propri processi;
accelerando l'automazione dei processi con l'acquisizione e l'estrazione intelligente dei dati;
preparando le operazioni per servizi di emergenza, come richieste di credito, richieste di rimborso, rifinanziamento di mutui e attività sospette che ne derivano;
migliorando il servizio clienti attraverso la razionalizzazione e l'automazione delle operazioni quotidiane come l'apertura di un conto e la richiesta di carte di credito e di prestiti;
consentendo la tracciabilità e l'audit dell'acquisizione di tutti i dati dei clienti e dei dati delle richieste al fine di garantire la conformità e l’individuazione dei reati, dall'onboarding e per tutto il percorso del cliente;
fornendo tempi di risposta più rapidi alle richieste di onboarding, credito e prestito dei clienti.
Pronti al prossimo passo verso la trasformazione digitale?
E-BookLa mobilità sta oggi diventando uno dei tratti distintivi delle interazioni bancarie, poiché consente la connessione senza contatto non solo con i clienti ma anche con i dipendenti, in tutta sicurezza dai propri dispositivi di casa. I dispositivi mobili rappresentano il primo passo fondamentale per offrire un'esperienza clienti ottimizzata.
Accelerare le operazioni bancarie senza contatto ed eliminare le interazioni faccia a faccia, scoprendo al contempo tutte le varie interazioni tra persone e contenuti nei propri processi...
Le violazioni delle norme KYC/AML (antiriciclaggio) comportano miliardi di dollari in termini di multe ed esposizione legale per le banche...
Le società di servizi finanziari corrono gravi rischi di perdite e reati finanziari quando analizzano in modo inadeguato i dati contenuti nei complessi documenti che trattano...
In tempi come questi, caratterizzati da tassi d'interesse bassi, rallentamento dell'economia, riduzione del personale, aumento delle modifiche e dei rimborsi dei prestiti... l'arretrato delle pratiche per i finanziatori diventerà enorme...
I processi di richiesta di credito sono spesso antiquati, con molti colli di bottiglia e interventi manuali...
Ironia della sorte, mentre i processi diventano più automatizzati, gli istituti finanziari diventano più vulnerabili ai reati, alle frodi e alle violazioni di KYC...
Siamo pronti quando volete.
La terza banca più grande d'Europa consente ai clienti aziendali di pagare le bollette cartacee utilizzando l'app della banca sui loro dispositivi mobili.
Banque Populaire de l’Ouest digitalizza e classifica automaticamente le richieste di credito da diversi canali.
DBS Banca accelera il processo di richiesta di prestito tramite un'app mobile che integra la tecnologia OCR.
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