Automazione intelligente per i Servizi Finanziari

Una banca più smart e rapida per i clienti odierni.

Servizi per la gestione dei conti

Migliorare il servizio clienti con l’onboarding dei clienti mobile e automatizzato.

Accelerare le operazioni bancarie senza contatto ed eliminare le interazioni faccia a faccia, comprendendo al contempo tutte le varie interazioni tra persone e contenuti nei propri processi.

Elaborazione automatica dei documenti per l’onboarding da dispositivi mobili

La tecnologia ABBYY consente di creare interazioni senza intoppi per clienti e dipendenti, implementando applicazioni portatili e remote per automatizzare l’elaborazione dei documenti essenziali. Utilizzando le app mobili low-code di ABBYY per i processi di onboarding, credito e prestito, i clienti possono facilmente acquisire documenti d’identificazione e documentazione necessaria, estrarre e convalidare i dati e inviarli ad applicazioni e sistemi, tutto da remoto. Ciò significa che i moduli di richiesta (compresi quelli con dati scritti a mano), insieme ai documenti complementari richiesti quali carte d’identità, certificati di residenza, di lavoro e prove di reddito, possono essere acquisiti da qualsiasi dispositivo, ovunque si trovi il cliente.

Funzionalità & benefici

Migliorare il servizio clienti e aumentare l’efficienza con il customer onboarding automatizzato tramite interazioni mobili senza contatto.

Benefits 149B 77X77

Rilevare e risolvere vulnerabilità derivanti da KYC/AML, reati e frodi con strumenti che visualizzano le interazioni, i contenuti e le attività sospette dell’account.

Benefits 114V 77X77

Integrazione nell’infrastruttura esistente delle attuali istituzioni finanziarie, facilitando svariati flussi di lavoro.

Benefits 190R 77X77

Consentire l’acquisizione dei dati presso il punto di servizio (dispositivi portatili) con elaborazione distribuita o centralizzata senza contatto.

Benefits 187B 77X77

Garantire un’elaborazione rapida e accurata delle domande di apertura del conto e della documentazione di supporto.

Benefits 118V 77X77

Utilizzare un’unica piattaforma per l’elaborazione di vari tipi di documenti da utilizzare anche per richieste di mutui ipotecari, mutui commerciali/al consumo, aperture di conti e richieste di carte di credito.

Benefits 210R 77X77

Adattamento immediato ai nuovi moduli e documenti utilizzando la moderna IA con NLP e machine learning.

Risorse correlate

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