Scenari di utilizzo

Timeline massimizza la ricchezza dei dati contenuti nei sistemi aziendali, aiutando ad individuare modelli e informazioni che mostrino il percorso per migliorare la customer experience e le efficienze operative. Le imprese possono ora automatizzare i processi basati sui contenuti strutturati e non strutturati ed estrarre le informazioni significative necessarie per far funzionare i processi in maniera ottimale e prendere decisioni aziendali intelligenti.

03A Timeline Cases RPA

Robotic Process Automation (RPA)

Usare la Process Intelligence per identificare, progettare, implementare e monitorare al meglio le iniziative di RPA per ottenere il maggiore ritorno sugli investimenti. Rinforzare le best practice per assicurare il miglioramento continuo dai sistemi RPA.

03B Timeline Cases Finance

Banche e servizi finanziari

Visto l’aumento dei Big Data, i provider di servizi finanziari hanno bisogno di un’analitica più intelligente per rimanere competitivi. Guidare la trasformazione digitale e supportare il rischio e le priorità di compliance normativa, facendo leva sui dati di processo per incrementare l’efficienza.

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03C Timeline Cases Healthcare

Sanità

Migliorare l’esperienza del paziente mantenendo gli standard di qualità e generando nuova efficienza. L’analisi intelligente dei processi aiuta a comprendere cosa sta funzionando, cosa no e perché.

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03D Timeline Cases Insurance

Assicurazioni

Ottimizzare le fasi multiple connesse nel ciclo delle richieste, assicurare la fedeltà dei clienti e garantire risultati dell’attività positivi. Fornire valore aziendale per il personale interno, i periti, le organizzazioni di supporto di terze parti e altri partner grazie all’analisi del processo di assicurazione.

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03E Timeline Cases Service Now

ServiceNow®

Assicurare il miglioramento continuo dal proprio Help Desk IT. Scoprire e visualizzare automaticamente gli incidenti e i processi delle attività di ServiceNow® registrati per identificare i colli di bottiglia nei processi di ticketing, scoprire ed evitare violazioni degli SLA o trovare le cause di ticket inutili ed evitabili.

03F Timeline Cases Supply Chain Management

Gestione approvvigionamenti e catena di distribuzione

Ottimizzare l’efficienza della catena di distribuzione e migliorare il processo di acquisto e approvvigionamento. Scoprire, analizzare e monitorare il funzionamento reale del proprio processo di approvvigionamento per individuare i ritardi che costano tempo e denaro e scoprire i percorsi dei processi più efficienti.

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