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Conozca sus procesos. Controla sus procesos.

La única plataforma integral de Process Intelligence diseñada para transformar toda su empresa.

Beneficios

Conteste preguntas más complejas, genere un impacto mayor.

Inteligencia artificial fácil de usar y aprendizaje automático para transformar y alcanzar la excelencia en los procesos.

MINERÍA DE TAREAS Y PROCESOS CENTRADA EN LAS PERSONAS Y LOS CONTENIDOS

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Descubra oportunidades de automatización

Tome decisiones basadas en datos para una optimización integral de los procesos. Combine datos de actividades de escritorio y registros de eventos de sistemas operacionales con una interfaz sencilla y fácil de usar, y más de 25 herramientas de análisis de procesos de mejores prácticas con las que desvelar las mayores oportunidades de automatización.

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Avise y sugiera mejores acciones

Dote a los usuarios del análisis de protocolos que detecta áreas donde se infringen reglas necesarias de ejecución de procesos, incluidos el orden en que deben darse las tareas y los pasos de los procesos, los límites de tiempo de cuánto deberían durar ciertos eventos o cuándo falta o redunda algún paso.

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Mejore la productividad

Identifique la productividad de cada usuario y el tiempo que dedica en las diferentes aplicaciones y sitios web. Descubra las aplicaciones y sitios web más usados, así como los usuarios más productivos.

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Elimine la fricción de las tareas

Ahonde en los detalles de cada tarea del proceso para determinar las tareas donde trabajan los usuarios más productivos y las tareas tratadas en paralelo. Desarrolle estrategias para cerrar las brechas de procesos más críticas abordando las causas raíz pertinentes.

MEJORA DE LOS PROCESOS

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Cree un centro de control y comando de los procesos

Supervise la productividad del empleado y otros elementos de los procesos claves, identifique tendencias y mejore, en última instancia, los procesos con el tiempo. Ofrezca datos analíticos a los usuarios empresariales basados en la ejecución del proceso tal cual y proporcione un gemelo digital interactivo del proceso.

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100 % de transparencia de los procesos integrales

Con independencia de si sus datos están en una hoja de cálculo, una base de datos, Business Warehouse SAP o bloqueados en sistemas de registro aparte, Timeline puede recuperar los datos que necesite en tiempo real o de manera programada. Da igual cuántos sistemas almacenen sus datos de procesos, la tecnología de Timeline le presentará una visualización completa de sus procesos.

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Mejora continua de los procesos

La mejora de los procesos nunca se detiene. Timeline monitorea automáticamente el rendimiento de los procesos, y asiste en la activación de procesos remediación o tecnologías de RPA.

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Predecir incidencias antes de que ocurran

Detecte patrones de ejecución de procesos anteriores y realice predicciones inteligentes aplicables a los procesos en curso. Recomiende correcciones inmediatas y alerte a los miembros adecuados del equipo.

CENTRADO EN LA EMPRESA

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Rapidez al implementar y escalar

Una sola plataforma implica que todo esté en un lugar y que su equipo pueda operar con mucha mayor celeridad que con las iniciativas convencionales del Business Intelligence (o inteligencia empresarial). Hasta las implementaciones más sofisticadas se pueden usar sin codificación ni programación. Cargue los datos y analizase: así es tan rápido.

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Ahorra tiempo y dinero

Prescinda de lo que es innecesario al racionalizar y simplificar operaciones para así reducir gastos y aumentar la velocidad, precisión y consistencia del procesamiento. Timeline evalúa los procesos, facilita la identificación de oportunidades de la mejora de los procesos empresariales y agiliza los plazos en aras de las iniciativas de mejora de los procesos.

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Corrija el curso de la fuerza de trabajo robótica

Revise el historial de datos de procesos robóticos para revelar tendencias y tomar medidas proactivas con las decisiones basados en análisis que detengan los problemas en curso y garanticen que la fuerza de trabajo robótica opere de manera efectiva.

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Garantice el cumplimiento normativo y elimine riesgos

Emplee una plataforma única de Process Intelligence para obtener un 100% de visibilidad y comprensión del rendimiento de los procesos de su organización y del cumplimiento normativo en todos sus diferentes sistemas. Reciba alertas cuando se infrinjan reglas, y dar seguimiento de inmediato para asegurarse de que no vuelvan a ocurrir.

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Mejore la experiencia del cliente

Observe sus procesos tal cual e identifique áreas de mejora que influirán en la satisfacción del cliente.

CREADO PARA EL USUARIO EMPRESARIAL

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A medida para el usuario empresarial

El acceso a los datos en Timeline no se limita a analistas y usuarios avanzados de TI. Con Timeline, los usuarios empresariales pueden generar consultas exhaustivas sin problema, descubrir automáticamente la ejecución de procesos, profundizar en los detalles, predecir resultados y supervisar operaciones para garantizar que los procesos se ejecuten conforme a lo previsto.

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Hágalo todo usted mismo

Timeline brinda una comprensión profunda de los procesos usando una interfaz que no requiere programación, es basada en navegador, y donde solo tiene que escoger y hacer clic. Puede crear análisis y filtros avanzados sin codificación, y compartir cuadros de mando personalizados sin la intervención de TI ni herramientas externas.

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Disponibilidad de la nube

Acceda a la plataforma 24/7/365, siempre que la necesite. Las actualizaciones y nuevas opciones están disponibles en cuanto se lanzan. El cifrado, la autenticación de doble factor y muchas otras características de protección mantienen su seguridad y la seguridad de sus datos.

Consejos para maximizar las ventajas de Process Intelligence

¡Comprender su proceso empresarial ahora es mucho más fácil!

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