ABBYY Timeline ABBYY Timeline

Conoscete i vostri processi. Gestite i vostri processi.

L'unica piattaforma di Process Intelligence end-to-end costruita per trasformare l'intera azienda.

ABBYY Timeline è una piattaforma di Process Intelligence con tecnologia avanzata di Task Mining e Process Mining. ABBYY consente alle imprese di utilizzare la più recente e più grande innovazione dell'intelligenza artificiale per costruire automaticamente un gemello digitale interattivo dei loro processi, analizzarli in tempo reale per identificare eventuali colli di bottiglia e prevedere i risultati futuri al fine di agevolare le decisioni sugli investimenti tecnologici.

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Ora con Task Mining basato sull'IA

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Trasformare i processi aziendali in esperienze straordinarie

Partendo dai collaboratori

Le sfide che le imprese devono affrontare per elaborare in modo rapido e accurato contenuti come documenti, moduli, immagini e comunicazioni e-mail, sono sempre più impegnative. Vi è una continua allocazione di collaboratori su queste attività soggette a errori di elaborazione del contenuto, con un conseguente impatto sulle attività e sull'esperienza del cliente.

ABBYY Task Mining è in grado di scoprire, analizzare, monitorare e prevedere il comportamento dei processi estraendo e combinando le conoscenze dalle attività del desktop e dai registri di eventi legati a processi basati sui casi e incentrati sulla persona umana con un grado elevato di variabilità. Questa funzione di Process Intelligence di ABBYY consente alle organizzazioni di individuare i lavori ripetitivi e inefficaci che stanno rallentando i loro processi e allocare le risorse nel posto giusto, riducendo di conseguenza gli attriti nei processi, migliorando il servizio clienti e accelerando la trasformazione digitale.

Crescere con i propri contenuti

La maggior parte delle esecuzioni di processo oggigiorno viene tracciata, gestita e realizzata attraverso un numero imprecisato di sistemi di registrazione IT. Questo significa che disponete già di una registrazione per quasi ogni aspetto di uno qualsiasi dei vostri processi. Vi occorre lo strumento giusto per ricreare una visione completa dell'esecuzione del processo. Gli strumenti di Business Intelligence tradizionali, le dashboard e i report non possono farlo per voi. ABBYY Timeline sì.

Se correttamente inserito, unito e analizzato, questo patrimonio di dati può essere utilizzato per individuare modelli e informazioni che mostrino percorsi per migliori customer experience e nuove efficienze operative. Applicando l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico, potrete prevedere i processi nel futuro, ottimizzando le operazioni di business attraverso un monitoraggio in tempo reale.

Accelerare con la propria tecnologia

Il futuro del lavoro ci impone di pensare a esso in maniera più fluida. Dobbiamo immaginare nuove modalità di svolgimento del lavoro, attraverso più persone, macchine e interazioni. La scomposizione del lavoro in vari task è il modo migliore per passare a una forza lavoro uomo e macchina ibrida sostenibile.

Per la prima volta, le imprese sono in grado di automatizzare i processi basati sui contenuti che coinvolgono contenuti strutturati e non ed estrarre le informazioni significative necessarie per far funzionare i processi in maniera ottimale con decisioni aziendali intelligenti – senza dover impiegare individui dotati di una formazione specializzata in tecnologie come OCR e Machine Learning.

Possedete già tutti i dati di cui avete bisogno – non è forse giunto il momento di sfruttarli?

Elevare la Process Intelligence in diversi settori:

  • Automazione robotica dei processi
  • Banche e servizi finanziari
  • Sanità
  • Assicurazione
  • Approvvigionamento e catena di distribuzione

L'impresa moderna si basa su task

Con il collegamento di dati dei task dell'utente, di registri di sistema e di dati aziendali è possibile una trasformazione reale del business collegando persone, processi e dati necessari per svolgere il task e comprendere le interazioni tra i collaboratori all'interno dell'interfaccia utente.

ABBYY Task Mining Capabilities analizza i dati di interazione con l'utente sul desktop e li collega perfettamente con i dettagli di processo estratti dai dati degli eventi di sistema, permettendo alle organizzazioni di ampliare l'efficienza operativa, migliorare l'esperienza del cliente e accelerare le iniziative di trasformazione digitale impattanti.

L'implementazione di queste nuove funzionalità nella piattaforma Digital Intelligence di ABBYY permetterà alle organizzazioni di identificare, progettare, implementare e monitorare meglio le loro iniziative di RPA, Analytic Process Automation e Intelligent Document Processing per conseguire maggiori profitti su tali investimenti.

Scott Opitz,
Chief Marketing Officer presso ABBYY

La Process Intelligence aiuta l'azienda moderna a…

workflow analysis

Individuare rapidamente come viene eseguito ogni evento di ogni processo, inclusa la maggior parte dei flussi di lavoro variabili ad hoc.

digital transformation and automation

Identificare, quantificare e focalizzarsi con semplicità sulle istanze di processo a massimo impatto per le iniziative di trasformazione digitale o automazione.

ai data processing

Generare automaticamente una base per decisioni supportate da dati con metriche di processo quantificate, inclusi costi, durata e volume.

compliance process automation

Individuare in modo semplice e rapido la causa principale di processi non conformi, insoliti o costosi.

business process analysis

Definire in modo semplice scenari complessi e individuarli automaticamente nel momento in cui si verificano, attivando i provvedimenti per risolverli.

business process improvement

Utilizzare dati in fase iniziale per predire i risultati dei processi e pianificare o intervenire in modo proattivo.

Eliminare la complessità dell'analisi di processo per scatenare l'effetto "Aha" ad ogni clic

Esplora le quattro fasi della trasformazione del processo.

Explore the four steps to process transformation business process analysis and transformation- the four steps business process analysis and transformation - the four steps

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