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Conoscete i vostri processi. Gestite i vostri processi.

L'unica piattaforma di Process Intelligence end-to-end costruita per trasformare l'intera azienda.

Vantaggi

Rispondere a domande più approfondite e avere un impatto maggiore.

Intelligenza artificiale e apprendimento automatico di facile utilizzo per un’eccellenza di processo trasformativa.

PROCESS E TASK MINING INCENTRATI SULLE PERSONE E SUI CONTENUTI

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Scoprire tutte le opportunità di automazione

Prendere decisioni supportate da dati per ottimizzare i processi end-to-end. Combinare i dati da attività del desktop e registro degli eventi da sistemi operativi con un'interfaccia intuitiva, in stile "puntamento e clic" e oltre 25 tool di best practice per l'analisi del processo dai quali emergono le maggiori opportunità di automazione.

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Segnalare e suggerire le azioni migliori

Aiutare gli utenti con un'analisi del protocollo che individua le aree di violazione delle regole relative all'esecuzione del processo, compresi l'ordine in cui i task e le fasi di processo devono avvenire, i limiti temporali che dovrebbero richiedere certi eventi e quando una fase è assente o ripetuta.

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Migliorare la produttività

Identificare il livello di produttività di ciascun utente e quanto tempo ha trascorso sulle varie applicazioni e siti web. Scoprire quali applicazioni e siti web vengono usati frequentemente e quali sono gli utenti a elevata produttività.

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Eliminare i problemi dai task

Approfondire i dettagli di ciascun task del processo per determinare a quali task gli utenti più produttivi stanno lavorando e su quali si sta lavorando in parallelo. Elabora strategie per limitare i divari tra i processi più critici, affrontando le cause alla base.

MIGLIORAMENTO DEL PROCESSO

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Creare un centro di controllo e comando del processo

Monitorare la produttività del personale e altri elementi chiave del processo, identificare le tendenze e migliorare definitivamente i processi nel tempo. Fornire agli utenti aziendali analisi basate su un'esecuzione del processo reale e mettere a disposizione un gemello digitale interattivo del processo.

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Trasparenza totale del processo end-to-end

Timeline può recuperare i dati necessari in tempo reale o secondo una programmazione, indipendentemente da dove si trovino: foglio di lavoro, database, SAP Business Warehouse oppure archiviati separatamente in sistemi di registrazione. Non importa in quanti sistemi i dati di processo siano archiviati, la tecnologia Timeline presenterà una visualizzazione totale, end-to-end dei processi.

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Miglioramento continuo del processo

Il miglioramento del processo non si ferma mai. Timeline monitora automaticamente la performance del processo, supportando l'attivazione dei processi di miglioramento o le tecnologie RPA.

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Prevedere i problemi prima che si presentino

Individuare modelli sulla base dell'esecuzione storica dei processi e fare previsioni intelligenti da applicare ai processi in corso. Consigliare correzioni di rotta immediate e avvisare i giusti membri del team.

FOCALIZZATO SULL'AZIENDA

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Implementazione e scalabilità rapida

Una piattaforma singola significa che tutto si trova in un unico posto e che sul piano operativo il team può essere più veloce rispetto alle tipiche iniziative di business intelligence. Anche le implementazioni più sofisticate si possono realizzare senza codificazione o programmazione. Caricare i dati e poi analizzarli – è velocissimo!

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Risparmiare tempo e denaro

Eliminare gli sprechi rendendo le operazioni più agili e semplici al fine di ridurre i costi operativi aumentando nel contempo la velocità di elaborazione, la precisione e la coerenza. Timeline analizza i processi, semplifica l'identificazione delle opportunità di miglioramento dei processi e consente una valutazione più rapida delle iniziative correlate.

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Correggere la rotta della forza lavoro robotizzata

Verificare i dati storici dei processi robotizzati per individuare tendenze e intervenire in modo proattivo con decisioni basate su analisi che bloccano i problemi in corso e garantiscono che la forza lavoro automatizzata stia funzionando in modo efficace.

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Garantire la conformità ed eliminare i rischi

Usare una singola piattaforma di Process Intelligence per acquisire una visione e comprensione totale della performance e della conformità dei processi dell’organizzazione in tutti i vari sistemi. Ricevere avvertimenti quando le regole definite vengono violate e intervenire immediatamente per garantire che non succeda di nuovo.

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Migliorare l'esperienza del cliente

Osservare i processi così come sono ("as-is") e identificare le aree di miglioramento che influiranno sulla soddisfazione dei clienti.

SVILUPPATO PER L'UTENTE AZIENDALE

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Su misura per l'utente aziendale

L'accesso ai dati di Timeline non è riservato solo ad analisti e utenti IT avanzati. Con Timeline gli utenti aziendali possono integrare semplicemente interrogazioni approfondite, scoprire automaticamente l'esecuzione del processo, scendere fin nei minimi dettagli, prevedere risultati e monitorare operazioni al fine di garantire che i processi si svolgano in conformità al piano.

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Fare tutto da soli

Timeline consente di acquisire una comprensione elevata del processo utilizzando un'interfaccia che non richiede programmazioni, basata sul browser, in stile " point-and-click ". È possibile creare analisi avanzate e filtri senza codificazione e condividere dashboard su misura senza l'intervento dell'IT o di strumenti di terze parti.

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Disponibilità cloud

Accesso alla piattaforma 24/7/365, in qualsiasi momento ve ne sia bisogno. Aggiornamenti e nuove funzioni sono disponibili nello stesso attimo in cui vengono rilasciati. Crittografia, autenticazione a due fattori e molte altre funzioni di sicurezza garantiscono la vostra sicurezza e quella dei vostri dati.

Consigli per massimizzare i vantaggi delle analisi del processo

Comprendere i processi aziendali è appena diventato molto più semplice!

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Con i migliori saluti,
il team di ABBYYY