La base della Process Intelligence

Utilizza Task Mining e Process Mining avanzati e alimentati dall’intelligenza artificiale, per offrire una panoramica a 360 gradi sulle operazioni aziendali e combinare informazioni provenienti da persone, processi e contenuti. Vai oltre gli approcci già esistenti e acquisisci una visibilità completa sui tuoi processi aziendali con informazioni da contenuti non strutturati e semi-strutturati inviati dalla piattaforma di Digital Intelligence di ABBYY, leader sul mercato. Estrai i dati da qualsiasi combinazione di sistemi IT e ricrea i processi end-to-end come un gemello digitale. Visualizza automaticamente il flusso dei processi, i colli di bottiglia, le variazioni di percorso ed elabora consigli di miglioramento basati sui dati.

Ora con Task Mining basato sull’IA

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Guarda questa demo per vedere i due componenti principali delle funzionalità di Task Mining di ABBYY in azione!

La piattaforma ABBYY Timeline 5.0 utilizza le capacità di task mining per visualizzare tutte le variazioni delle modalità di esecuzione dei compiti. Nell’interfaccia del servizio di registrazione si possono impostare i modelli o le normative per assicurare la privacy dell’utente definendo i parametri per le registrazioni. Solo quando i registri vengono esaminati, i dati possono essere inviati alla piattaforma Timeline per l’analisi intelligente. In questo esempio, diamo un’occhiata alle attività di reporting spese e individuiamo l’idoneità all’automazione.

Scoprire i processi “as-is” con il Process Mining

Combina dettagli a livello di task con strumenti di analisi del processo in stile “point-and-click” intuitivi per fornire una visione end-to-end e top-to-bottom unitaria. Questo assicura che le iniziative di trasformazione digitale forniscano risultati prevedibili e non causino conseguenze non volute.

Task Mining

Acquisisci e registra le interazioni dell’utente sul desktop per vedere tutte le variazioni di esecuzione dei task.

Timeline Analysis

Visualizza il processo end-to-end dalla ricostruzione di istanze di processo, anche su più sistemi back-end.

Schema analysis

Visualizza automaticamente gli schemi di processo in contesti di processi aziendali, sia strutturati e ad hoc sia di gestione dei casi.

Path analysis

Confronta in modo semplice la variazioni ed evidenzia anomalie che possono costare più del previsto o comportare rischi operativi.

Le fasi per scoprire i processi

Benefits 117B 77X77

Registrare le interazioni degli utenti

Raccolta non intrusiva di registri di sessione e acquisizione di tutte le variazioni di esecuzione dei task in un periodo di tempo prolungato.

Benefits 121G 77X77

Estrarre i dati

I dati degli eventi vengono estratti (senza integrazione) da qualsiasi combinazione di sistema software aziendale o dipartimentale e caricati in Timeline.

Benefits 217B 77X77

Elaborare e mappare gli eventi

Carica semplicemente i dati e visualizza il processo. Per iniziare sono necessari solo i tre campi (aggiungendone degli altri si crea un contenuto più ricco): un identificatore unico, un time stamp e un nome evento.

Benefits 119G 77X77

Creare una visualizzazione “as-is”

I dati vengono convertiti in sequenze temporali nelle quali si possono osservare il “chi, cosa, quando e dove” dell’esecuzione del processo, compresi i processi secondari rilevanti.

Metti subito fine alle inefficienze di processo

Features 141 44X44

Ottieni una visualizzazione senza pari con una trasparenza totale e una visione dell’esecuzione del processo end-to-end.

Features 134 44X44

Comprendi i dettagli dietro al processo, come esso funziona realmente sulla base dei dati già in possesso.

Features 103 44X44

Identifica la conformità del processo o i problemi di rischio sulla base dei dati reali. In questo modo si possono migliorare processi a valore elevato.

Features 142 44X44

Focalizzati e quantifica in modo semplice e rapido i miglioramenti di processo a impatto elevato, risparmiando tempo e denaro.

Features 106 44X44

Garantisci che i metodi, i motivi e le capacità dei collaboratori soddisfino le aspettative.

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