ABBYY Timeline ABBYY Timeline

Conheça e entenda seus Processos.

A única plataforma de Process Intelligence de ponta a ponta, criada para transformar seu negócio.

O ABBYY Timeline é uma plataforma de Process Intelligence com uma tecnologia avançada de Task Mining e Process Mining. A ABBYY permite que às empresas usar as mais recentes e fantásticas inovações em Inteligência Artificial para criar um gémeo digital interativo dos seus processos, analisá-los em tempo real para identificar gargalos e prever resultados futuros para facilitar a tomada de decisões em investimentos em tecnologia.

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Agora com Task Mining habilitado para IA

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Transforme os seus processos de negócio em experiências extraordinárias

Começar com os seus colaboradores

As empresas continuam a enfrentar desafios crescentes no que respeita a processar com rapidez e precisão conteúdos como documentos, formulários, imagens e comunicações por e-mail. Os colaboradores estão continuamente dedicados a realizar estas tarefas propensas a erros de processar conteúdos e que causam impacto nas operações e na experiência do cliente.

As capacidades da ABBYY Task Mining descobrem, analisam, monitorizam e preveem o comportamento dos processos através da extração e combinação de conhecimentos de atividades do ambiente de trabalho e de registos de eventos relacionados com processos centrados no ser humano e baseados em casos com um elevado grau de variabilidade. Esta funcionalidade da Process Intelligence da ABBYY permite que as organizações vejam em que ponto as tarefas repetitivas e ineficientes estão a abrandar os seus processos e que atribuam recursos aos locais certos para sanar esses constrangimentos, permitindo assim reduzir a fricção dos processos, melhorar o serviço ao cliente e acelerar a transformação digital.

Crescer com os seus conteúdos

Hoje em dia, a vasta maioria da execução de processos é monitorizada, gerida e realizada através de qualquer número de sistemas de TI de registo. Isso significa que já detém um registo de praticamente todos os aspetos de qualquer um dos seus processos. Necessita apenas da ferramenta certa para recriar uma visão abrangente da execução do processo. As ferramentas, painéis de controlo e relatórios tradicionais de Business Intelligence não conseguem criá-la. A ABBYY Timeline consegue.

Quando processada, fundida e analisada adequadamente, esta abundância de dados pode ser usada para descobrir padrões e conhecimentos que abrem caminhos para melhores experiências do cliente e novas eficiências operacionais. Ao aplicar Inteligência Artificial avançada e aprendizagem automática, poderá prever e projetar processos para o futuro, ao mesmo tempo que otimiza as operações empresariais através de monitorização em tempo real.

Acelerar com a sua tecnologia

O futuro do trabalho exige que encaremos o trabalho de uma forma mais fluida. Temos de repensar a forma como o trabalho é realizado, através de diversas pessoas, máquinas e interações. Dividir o trabalho por tarefas é a forma mais sustentável de transitar para uma força de trabalho híbrida humana/máquina sustentável.

Pela primeira vez, as empresas estão aptas a automatizar processos baseados em conteúdos que envolvem conteúdos estruturados e não estruturados e a extrair as informações com significado que são necessárias para que os processos sejam executados da forma ideal e para tomar decisões empresariais inteligentes, sem a necessidade de pessoas com formação especializada em tecnologias como OCR e Machine Learning.

Você já possui todos os dados que precisa, então é hora de colocá-los em funcionamento!

Process Intelligence para vários setores:

  • RPA, Automação Robótica de Processos
  • Serviços bancários e financeiros
  • Saúde
  • Seguros
  • Logística e cadeia de suprimentos

A empresa moderna funciona à base de tarefas

A ligação de dados das tarefas dos utilizadores, registos do sistema e dados empresariais permite uma verdadeira transformação empresarial conectando as pessoas, os processos e os dados de que necessita para prospetar tarefas e compreender as interações dos colaboradores nas interfaces dos utilizadores.

As capacidades da ABBYY Task Mining analisam os dados de interação do utilizador no ambiente de trabalho e ligam-nos facilmente aos dados do processo prospetados a partir dos dados do evento do sistema, permitindo que as organizações reforcem a eficiência operacional, melhorem a experiência do cliente e acelerem as iniciativas de transformação digital de impacto.

O acréscimo destas novas capacidades à plataforma de Digital Intelligence da ABBYY irá permitir que as organizações identifiquem, projetem, implementem e monitorizem melhor as suas iniciativas de RPA, Automação de Processos Analíticos e Processamento Inteligente de Documentos para que possam obter os melhores retornos desses investimentos.

Scott Opitz,
Diretor de Marketing da ABBYY

Process Intelligence ajuda a empresa moderna a ...

workflow analysis

Revelar rapidamente como cada instância de cada processo é executada, incluindo os fluxos variáveis e mais incomuns.

digital transformation and automation

Identificar, quantificar e endereçar com facilidade as instâncias de processo de maior impacto para iniciativas de transformação digital.

ai data processing

Criar automaticamente uma base consistente de métricas para tomada de decisões, incluindo elementos de custo, duração e volumetria.

compliance process automation

Identificar de maneira simples e rápida, a causa raiz de problemas em processos incomuns ou de alto custo.

business process analysis

Identificar facilmente cenários complexos e detectá-los automaticamente à medida que surgem, permitindo disparar ações de correção imediata.

business process improvement

Usar os dados do processo para prever o comportamento e resultados futuros do seu processo, permitindo um melhor planejamento e ação proativa.

Elimine a complexidade na análise dos seus processos de negócio agora mesmo.

Explore os quatro passos para transformação dos seus processos:

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